よくある質問
Space-nannoのよくある質問です。
お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答（Q&A)を紹介しています。
Q.出張をお願いできますか？
A.はい。喜んでお伺いいたします。
お客さまには、下に敷く用の大判バスタオル1枚、掛ける用バスタオル2枚、フェイスタオル2枚の準備をお願いしています。全てのタオルは、オイルで汚れても良いものをご準備ください。
お代金は、施術費のほか、交通費実費、出張料1,000円（税込み）を請求いたします。
Q.定期的に通わないとダメですか？
A.定期的に通わなくても大丈夫です。
ご自身の体の調子と生活スタイルに合わせて、お好きなタイミングでご来店ください。
お客様の状態によっては、定期的に通うことについてご提案させていただくこともあります。
例えば、スポーツや仕事での使い痛み、ケガ後のリンパケアには、2週間以内に3回程度。ストレスや肩こりなどで気分が悪くなるときは、アロマケアに週1回～月2回、あとは様子をみて月1～2回程度。ラクになるまでは詰めて来ていただけると、より効果を実感していただけます。
Q.初めてなのでどのコースか迷うのですが？
A.はい。お客様のお好みとカウンセリングで、一緒にコース組み合わせを考えます。
当サロンは、施術前のカウンセリングをとても大切にしています。肩こり、腰痛、頭痛、むくみ、リラックスなどの目的から、施術の組み合わせコース、アロマ（精油）のブレンドまでのご提案をさせていただき、お客様には納得したうえで施術を行っております。
例えば、肩こりがあるうえ、足首をひねって痛みを伴うときには、肩こりには背中面からアロマケア、足首には患部周辺のリンパケアをご提案します。アロマケアでアロマの効能に加え凝りをほぐすタッチの施術で肩こりの緩和、リンパケアで老廃物や余分な水分をスムーズに排出する施術で足首の痛み軽減を促します。
Q.敏感肌でもアロマトリートメントを受けることができますか？
A.はい。可能です。
刺激をより少なくするために、精油濃度を下げて施術いたします。香りを入れずに施術することも可能です。トリートメントで使用するオイルは、ホホバオイルです。気になる方はかかりつけ医に「ホホバオイルを使用しても良いか」を確認してからご来店ください。
Q.アロマオイルにはどんな種類がありますか？
A.はい。当サロンでは、100%植物由来のメディカルグレートのアロマオイル（精油）を、30種以上ご用意しております。
当サロンでご用意している代表的な精油は、ラベンダー・イランイラン・ゼラニウム・フェンネル・ティーツリー・乳香（フランキンセンス）・ローズマリー・ウィンターグリーン・スイートマジョラム・サイプレス・パルマローザ・ペパーミント・スペアミント・パチュリ・プチグレン・クラリセージ・ラヴィンサラ・レモングラス・ジュニパーベリー・ジンジャー・ブラックペッパー・シダーウッド・ユーカリ・ローマンカモミール・パイン・シトロネラ・バジル・檜・レモン・グレープフルーツ・柚子・ベルガモット・マンダリン・オレンジ等です。
それぞれ心と体に効能があります。お客様の体調や好みにあわせ、お客様にあった精油をブレンドして施術させていただきます。
Q.サロン内は禁煙ですか？
A.はい。サロン内は禁煙です。
Q.ペット同伴でも利用できますか？
A.申し訳ございません。ペット同伴はご遠慮いただいております。
Q.支払方法は何がありますか？
A.はい。お支払いは現金払いでお願いしております。
Q.予約は必要ですか？
A.はい。可能な限り予約をしていただくようお願いしております。
当サロンは予約優先制のため、予約なしでご来店いただきましても長時間お待ちいただくことになったり、当日の施術に対応できなかったりする場合もあります。お客様のお時間を無駄にしないためにも、できる限り予約をしていただきますようにお願い申し上げます。
Q.予約受付時間を教えてください。
A.はい。予約受付時間は、月曜日から土曜日の9:30～16:00です。
Q.当日の予約は可能ですか？
A.はい。当日13:00までのご予約に対応いたします。
Q.予約をキャンセルしてもいいですか？
A.はい。前日までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。
Q.予約をキャンセルしたときに、キャンセル料はかかりますか？
A.いいえ。キャンセル料は頂戴しておりません。
Q.お化粧は、していかないほうがいいですか？
A.いいえ。お化粧をしていても大丈夫です。
Q.施術前に食事をしても大丈夫ですか？
A.はい。大丈夫です。
Q.アロマを受けた後、お肌がベトベトしますか？
A.浸透していきますので、そんなにベトベトとはならないと思います。施術後の肌触りが気になるときは、ホットタオルを準備しておりますのでお使いくださいませ。
Q.アロマを受けた日に、お風呂に入ってもいいですか？
A.はい。お風呂に入っても大丈夫です。
Q.施術を受けた日に、お酒を呑んでもいいですか？
A.はい。お酒を呑んでも大丈夫です。
Q.男性でも利用できますか？
A.はい。ご紹介のみ対応しております。
Q.妊娠何か月から利用できますか？
A.はい。20週目（5ヵ月）以降で施術を受けることができます。
体調が悪いときや、体調が良いときでも気になったり不安になったりしたときは、無理をせずに主治医に相談されてからお越しください。
Q.どんな人が利用していますか？
A.はい。10代ではスポーツのメンテナンスや痛みのケアで、20～30代では子育て疲れや仕事疲れ、肩こり腰痛のケアで、40～50代ではストレスからくる疲れや痛みのケアで、ご利用いただくことが多いです。
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